De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Grindley: Grindley B.V., gevestigd te Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, de aanbieder van het Platform en de bemiddelingsdiensten.
Platform: De website grindley.nl en alle daaraan gerelateerde applicaties en diensten.
Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van het Platform, waaronder Freelancers en Opdrachtgevers.
Freelancer: De zelfstandige professional zonder personeel die zich via het Platform beschikbaar stelt voor IT-opdrachten.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die via het Platform op zoek is naar Freelancers voor IT-projecten of -opdrachten.
Opdracht: De door de Opdrachtgever geplaatste vacature of projectomschrijving waarvoor een Freelancer wordt gezocht.
Match: De koppeling tussen een Freelancer en een Opdrachtgever voor een specifieke Opdracht.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Grindley en de Gebruiker voor het gebruik van het Platform en de diensten.
Account: Het persoonlijke account van de Gebruiker op het Platform.
Profiel: De door de Freelancer ingevulde profielgegevens, waaronder CV, vaardigheden en beschikbaarheid.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform, iedere Overeenkomst tussen Grindley en een Gebruiker, en alle diensten die Grindley aanbiedt.
Door gebruik te maken van het Platform of door het aanmaken van een Account, aanvaardt de Gebruiker deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
Artikel 3 - Dienstverlening
Grindley biedt een platform voor de bemiddeling tussen Freelancers en Opdrachtgevers in de IT-sector.
De dienstverlening van Grindley omvat:
Het beschikbaar stellen van het Platform voor het plaatsen van Opdrachten en Profielen;
Het matchen van Freelancers aan geschikte Opdrachten;
Het faciliteren van de communicatie tussen Freelancers en Opdrachtgevers;
Het ondersteunen bij de contractafhandeling en administratie;
Het verwerken van facturatie namens Freelancers (indien overeengekomen).
Grindley is uitsluitend bemiddelaar en is geen partij bij de overeenkomst tussen Freelancer en Opdrachtgever.
Grindley spant zich in om geschikte matches tot stand te brengen, maar garandeert niet dat een Match tot een overeenkomst zal leiden.
Artikel 4 - Inschrijving en Account
Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Grindley dient de Gebruiker een Account aan te maken.
De Gebruiker garandeert dat de bij de inschrijving verstrekte gegevens volledig, juist en actueel zijn.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheim houden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die via zijn Account plaatsvinden.
Grindley behoudt zich het recht voor om een inschrijving te weigeren of een Account te blokkeren indien:
De verstrekte gegevens onjuist of onvolledig zijn;
De Gebruiker in strijd handelt met deze algemene voorwaarden;
Er sprake is van misbruik van het Platform;
Er andere zwaarwegende redenen zijn.
Artikel 5 - Verplichtingen Freelancer
De Freelancer garandeert dat hij:
Als zelfstandige ondernemer staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel;
Beschikt over de benodigde vaardigheden en kwalificaties zoals vermeld in zijn Profiel;
Beschikbaar is gedurende de in zijn Profiel aangegeven periode;
Zijn gegevens actueel houdt.
De Freelancer verplicht zich om:
Eerlijk en transparant te zijn over zijn ervaring en vaardigheden;
Tijdig te reageren op uitnodigingen en verzoeken van Grindley en Opdrachtgevers;
Bij aanvaarding van een Opdracht deze naar beste kunnen uit te voeren;
Grindley te informeren over wijzigingen in beschikbaarheid of omstandigheden.
Het is de Freelancer niet toegestaan om buiten Grindley om rechtstreeks overeenkomsten aan te gaan met Opdrachtgevers die via het Platform zijn gevonden, gedurende de looptijd van de bemiddelingsovereenkomst en 12 maanden daarna.
Artikel 6 - Verplichtingen Opdrachtgever
De Opdrachtgever garandeert dat:
De geplaatste Opdracht een juiste en volledige omschrijving bevat;
Hij bevoegd is om namens de organisatie Opdrachten te plaatsen;
De Opdracht niet in strijd is met de wet of goede zeden.
De Opdrachtgever verplicht zich om:
Tijdig te reageren op voorgestelde kandidaten;
Transparant te zijn over de werkomstandigheden, verwachtingen en vergoeding;
De Freelancer in staat te stellen de Opdracht naar behoren uit te voeren;
Tijdig te betalen conform de gemaakte afspraken.
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om buiten Grindley om rechtstreeks Freelancers te benaderen of in te huren die via het Platform zijn gevonden, gedurende de looptijd van de bemiddelingsovereenkomst en 12 maanden daarna.
Artikel 7 - Matching en Bemiddeling
Grindley selecteert op basis van de Opdracht en de beschikbare Profielen geschikte Freelancers voor de Opdrachtgever.
De uiteindelijke keuze voor een Freelancer ligt bij de Opdrachtgever.
Een Match komt tot stand wanneer zowel de Freelancer als de Opdrachtgever akkoord gaan met de voorwaarden van de Opdracht.
Na een succesvolle Match faciliteert Grindley de verdere contractafhandeling.
Grindley is gerechtigd om zonder opgave van redenen een Match te weigeren of te beëindigen.
Artikel 8 - Tarieven en Betaling
De tarieven voor de dienstverlening van Grindley worden vooraf gecommuniceerd en zijn afhankelijk van de gekozen diensten.
Grindley kan een bemiddelingsvergoeding in rekening brengen, welke een percentage van het uurtarief of een vast bedrag per opdracht kan zijn.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
Bij niet-tijdige betaling is de Gebruiker van rechtswege in verzuim en is Grindley gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Grindley behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Grindley is uitsluitend bemiddelaar en is niet aansprakelijk voor:
De kwaliteit van de door de Freelancer geleverde werkzaamheden;
Het niet nakomen van verplichtingen door de Freelancer of Opdrachtgever;
Schade voortvloeiend uit de samenwerking tussen Freelancer en Opdrachtgever;
Indirecte schade, waaronder gederfde winst of gevolgschade.
De aansprakelijkheid van Grindley is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Grindley.
Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de vergoeding die Grindley heeft ontvangen voor de betreffende dienstverlening in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
De Gebruiker vrijwaart Grindley voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van het Platform of de diensten.
Artikel 10 - Geheimhouding
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een partij is medegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die:
Reeds openbaar was op het moment van verstrekking;
Door de ontvangende partij zelfstandig is ontwikkeld;
Op grond van wet- of regelgeving openbaar moet worden gemaakt.
Deze geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de Overeenkomst van kracht.
Artikel 11 - Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, waaronder software, teksten, afbeeldingen en logo's, berusten bij Grindley of haar licentiegevers.
Het is de Gebruiker niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Grindley:
Het Platform of onderdelen daarvan te kopieren, wijzigen of verspreiden;
Het Platform te reverse engineeren of te decompileren;
Merken of logo's van Grindley te gebruiken.
De Freelancer verleent Grindley een niet-exclusieve licentie om zijn Profiel en CV te gebruiken voor de dienstverlening.
Artikel 12 - Duur en Beeindiging
De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
De Gebruiker kan zijn Account te allen tijde opzeggen via de instellingen op het Platform of door contact op te nemen met Grindley.
Grindley is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
De Gebruiker in strijd handelt met deze algemene voorwaarden;
De Gebruiker onjuiste informatie heeft verstrekt;
De Gebruiker het Platform misbruikt;
Er sprake is van faillissement of surseance van betaling van de Gebruiker.
Bij beëindiging van de Overeenkomst:
Worden lopende Opdrachten afgerond conform de gemaakte afspraken;
Blijven reeds verschuldigde betalingen opeisbaar;
Blijven bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren van kracht.
Artikel 13 - Klachten
Klachten over de dienstverlening van Grindley kunnen worden ingediend via klachten@grindley.nl.
Grindley streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Indien een klacht meer tijd vergt, ontvangt de Gebruiker binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie van de verwachte afhandeltermijn.
Klachten tussen Freelancers en Opdrachtgevers dienen in eerste instantie onderling te worden opgelost. Grindley kan hierin bemiddelen, maar is niet verantwoordelijk voor de uitkomst.
Artikel 14 - Wijzigingen
Grindley behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt via het Platform of per e-mail.
Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan hij de Overeenkomst opzeggen voor de datum van inwerkingtreding.
Voortgezet gebruik van het Platform na inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
Artikel 15 - Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden en alle Overeenkomsten tussen Grindley en de Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Grindley is gevestigd.
Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.